Resi

Sei insoddisfatto dei nostri prodotti? Nessun problema; il nostro servizio clienti è sempre pronto a darti una mano. Di seguito troverai le norme di comportamento per i problemi più comuni, ma ricordati che il nostro staff è sempre a tua disposizione per ogni chiarimento.

1. Il prodotto acquistato non è della mia taglia
   Se hai acquistato un prodotto (non taglia unica) e ti accorgi che la taglia non è quella che meglio ti calza, nessun problema. Sul territorio nazionale ti basterà contattarci ed un corriere provvederà a nostre spese a consegnarti la nuova taglia e ritirare il prodotto errato. Logicamente tale prodotto dovrà essere integro e con etichetta ancora attaccata. Se invece risiedi all’estero il servizio di cambio è sempre applicabile ma dovrai pagare le spese di spedizione.
   Se il prodotto da te scelto non fosse disponibile in altre taglie potrai utilizzare la cifra spesa, per l’acquisto di un prodotto diverso o richiedere l’emissione di un buono per tale ammontare.
   
   
2. Il prodotto è fallato o comunque non utilizzabile
   Anche in questo caso puoi restituire il prodotto ed ottenere un cambio a nostro carico, in alternativa Bikiniworld potrà proporti l’invio di un buono spesa da utilizzare per un futuro acquisto.
   
   
3. Non sono soddisfatto dell’oggetto è voglio restituirlo
   Se per una qualsiasi ragione non fossi soddisfatto del tuo acquisto puoi recedere entro 14 giorni inviando a tuo carico, previa autorizzazione di bikiniworld, il prodotto nell’imballo originale e con le etichette al proprio posto all’indirizzo che ti verrà indicato dal nostro centro assistenza clienti. In questo caso ti sarà rimborsato il costo del prodotto (ma non le spese di spedizione).