FAQ

1. Ho dimenticato la password come posso risolvere?

Clicca sul link Recupera Password, riceverai una e-mail con le informazioni necessarie per reimpostare una nuova password

2. Ho dimenticato il mio nome utente come posso fare?

Fai richiesta via mail ad: assistenza@bikiniworld.it riceverai i dati all’indirizzo di posta inserito all’atto della registrazione

3. Effettuate spedizioni internazionali?

Si, con i corrieri DHL / FEDEX / GLS.

4. Come posso effettuare il pagamento?

Nella sezione Ordini e pagamenti puoi sceglier tra le varie opzioni quella che ritieni più idonea

5. Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine e quanto mi costa la spedizione?

Tempi e costi sono correlati alla distanza ed ai corrieri utilizzati. Visita il link Spedizione e consegna

6. Voglio rendere il prodotto, come posso procedere?

Hai 14 gg per poter rendere il prodotto acquistato, per i dettagli consulta nell’area supporto la sezione Cambio e Resi, oppure puoi utilizzare la procedura rapida on-line per effettuare un cambio / reso cliccando su Effettua un reso

7. Come posso scegliere la taglia?

Con la guida taglie oppure contattando il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a: assistenza@bikiniworld.it, o telefonicamente allo 081.5298731.

8. Ci sono indicazioni o suggerimenti da seguire per la cura dei capi?

Si, qui di seguito ti elenchiamo le indicazioni su come trattare i capi per garantirne tenuta e durata:

Segui le istruzioni di lavaggio riportate all’interno delle etichette.

Usa sempre acqua fredda o tiepida, sia per il lavaggio a mano che in lavatrice, ed evita di centrifugare i capi.

Asciuga i tuoi capi all’aria aperta, evitando asciugatori artificiali.

Dopo aver indossato il costume da bagno in allenamento o in gara assicurati di rimuoverlo immediatamente e sciacquare in acqua dolce fredda.

9. Desidero ricevere la vs newsletter come posso fare?

Per abbonarti alle nostre newsletter e ricevere via e-mail tutte le promozioni esclusive inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica nel campo Newsletter e riceverai un codice coupon per acquisti sul nostro sito.